Mapeamento, melhoria e estruturação de novos processos
Conheça as nossas soluções em BPM (Gestão por Processos de Negócio) para mapear, documentar, monitorar e melhorar processos de negócio. Integre a estratégia da organização às expectativas de clientes para alavancar resultados.
Nosso Propósito
Buscar a melhor solução para seu processo, seja apenas uma padronização ou ainda mudanças mais sofisticadas como RPA e IA.
Mapeamento e Melhoria de Processos
Atuamos com base nas boas práticas de mercado, começando pelo mapeamento de processo AS IS, sugerimos melhorias, desenhamos o processo TO BE e implantamos as mudanças.
Escritório de Processos
Fazemos a implantação do Escritório de Processos, responsável por apoiar toda a organização com metodologias, técnicas, ferramentas, e treinamento em gestão por processos, desde o nível operacional ao estratégico.
Treinamento BPM
Conceitos BPM baseados no CBOK 4.0, boas práticas e frameworks de processos. Entenda o modelo organizacional para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio.
Aderência de Sistemas
Apoiamos na escolha do melhor sistema de gestão (ERP ou CRM) para o seu negócio. Avaliamos a aderência do sistema aos processos, relação custo-benefício, provas de conceito. Seja assertivo na tomada de decisão para migração ou aquisição de novo sistema.
Metodologia Utilizada
Conheça agora os 04 principais passos de nossa metologia, para implementar a mudança na sua organização.
- #1
Planejamento
A fase do planejamento é um processo comercial. Neste momento ainda não houve a contratação do produto. O objetivo desta etapa é alinhar todas as expectativas do projeto e os objetivos junto à contratante.
- #2
Mapeamento
A etapa do mapeamento do processo é o momento em que identificamos as dores dos colaboradores da empresa cliente, quanto às atividades do dia a dia que levaram o processo a chegar à estrutura atual.
- #3
Análise e Melhoria
Nesta etapa iremos analisar os processos diante de suas variáveis: pessoas, riscos e controles internos, lógica do fluxo do processo, sistemas de informação e indicadores de desempenho para sugerir melhorias. Será criada a nova versão de processo.
- #4
Implementação
Muito importante para a melhoria não ficar apenas na teoria. Utilizamos técnicas de GMO do instituto HCMI para engajar e "puxar" as mudanças para a empresa realmente implantar o que foi aprovado. Com reuniões periódicas unem-se os agentes das mudanças para reportarem os avanços do projeto.
Quem conhece, confia!
A High Jump em números
Diferenciais
Equipe multidisciplinar
Especialistas por área, trazendo as melhores práticas de mercado
Especialistas certificados
Em gestão por processos (ABPMP, OCEB) e gestão de projetos (PMI)
Confiança no resultado
Quantificando e qualificando ganhos de projeto
Modalidade híbrida
Execução presencial e/ou remota em comum acordo com o cliente
Onde estamos
Ribeirão Preto, SP
R. Gen. Augusto Soares dos Santos, 100
Parque Industrial Lagoinha - Sala 402
São Paulo, SP
Rua Doutor Renato Paes de Barros, 618
Itaim Bibi - Campus 1, CJ 01